+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

HOTEL HOŘEC Recenze

Hodnocení hotelu

88%
Velmi dobré

dle 109 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    89%
  • Čistota

    93%
  • Vybavení

    85%
  • Pohodlí

    86%
  • Poměr cena/kvalita

    85%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

David

skupina přátel, 19.2.2024

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
6
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Marek

dospělý pár, 2.10.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
52 %
  • Krásné rustikální zařízení jídelny, dobrá cena piva Krakonoš, výhled z pokoje ve třetím patře směrem na Studniční horu.

  • Inzerovaný bazén s vyhřívanou vodou měl 20°C, kávovar na tlačítko stop, lednice na pokoji nefungovala ani po dvou urgencích, personál jezdil výtahem, kouřil při snídani v otevřených dveřích, takže kouř byl cítit i uvnitř, na pokoji vytržená zásuvka, nízký tlak vody ve sprše. Na chodbách u pokojů i v nejvyšším patře bylo silně cítit pachy vaření, před hotelem se griluje, takže i pachy z grilu jsou cítit v pokojích a nelze větrat. Cena neodpovídá vůbec kvalitě. Bohužel.

Personál
6
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
2

Kateřina Dosoudilová

18.9.2023

Hl.m.Praha

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Štefan

jednotlivec, 14.9.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
32 %
  • Mala izba a kupelna. V kupelni nie je miesto na odklad hygienickych potrieb. WC tieklo,pokazena sprcha. Vytaz pre hendikepovanych maly.

Personál
4
Služby
2
Čistota
4
Pohodlí
2
Cena/kvalita
4

Ivana

jednotlivec, 6.7.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
8
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 24.6.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
76 %
  • Personál velmi profesionální, snídaně i večeře výborné, čisté prostředí v pokoji i v celém hotelu,využití bazénku bylo,po celodenní chůzi po horách,velmi dobrá relaxace.

  • Malá televize a nízko položená, umístění si dovedu představit spíše na držáku na zdi, byla se špatným signalem,kde se objevovalo dost často " není signál",program byl tím často přerušovaný,recepční na recepci byla jen 1 den a to ve čtvrtek, postel byla nízká s dřevěným okrajem a špatně se z ní vstávalo, pokoj neni s klimatizací ani nikde uvedena nabídka ventilátoru a nevím s kým by se to mělo řešit...s provozním v restauraci? Nebyla mi známa informace jestli je více listů s obměněnou variantou polopenze. Ve středu mi bylo k večeři, jako součást,nabídnuto PROSEKO,nevím tedy jestli to tak mohlo být už od začátku mého pobytu tj. V neděli,pondělí a v úterý,ale nabídnuto mi to nebylo a bylo mi sděleno,že pití si musím zaplatit.Pivo jen 12st. krakonos...nebyl toto bohužel žádný výběr a chodit na pivo nížsich st. ke konkurenci i když bych ráda zůstala v restauraci hotelu bohužel byla realitou.Ve středu,před večeří,jakýsi opilý pán,hlučným "opileckým vyprávěním" docela rušil pohodu na venkovní terase a měl být asi personálem rychleji vyloučen, což nastalo až když začal obtěžovat hosty. Z mého pohledu to kazilo atmosféru konzumace večeře. Jsou to jen mé poznatky a jsem ráda,že jsem vám je mohla sdělit.

Personál
10
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Marie

jednotlivec, 17.5.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Zklamalo mě možnost bazénu která byla reklamována na fotkách ,ale po dotazu mě bylo řečeno že je možnost ,ale tak 2h předem oznámit,musí se prohřát,zapnout.Již jsem se více nezajímala, ani nebyla možnost bazén vidět,bylo prostory zamčeno. Chápu že v tuto dobu není zrovna moc návštěvníků tak se asi různě omezuje,ale pro mě nevyhovující. Pak jsem objevila hotel ,,HORIZONT,, kde byl bazén i pro neubytované otevřen celý den. Hotel ,,HOŘEC,, je kvalitní vybavení i jednání k zákazníkům bez chyby, ale i na stravu hraje roli tato doba málo obsazenosti.

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Libor

jednotlivec, 15.4.2023

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Zdeněk

dospělý pár, 12.2.2023

Brandýs nad Labem-Stará Boleslav Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 28.10.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %
  • Služby byly ok. Hlavně šikovný pan číšník v restauraci. Takového pána, který dělá rád svoji práci, jsem ještě nikde v ubytování neviděl.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 25.9.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
4
Čistota
10
Pohodlí
4
Cena/kvalita
4

Anonym

jednotlivec, 6.3.2022

Čeština

  • Celkové hodnocení
72 %
  • Špinavé skleničky v koupelně,většinou fungoval jen 1 tv kanál, někdy ani to ne

Personál
10
Služby
6
Čistota
4
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8

Miloslav

dospělý pár, 1.3.2022

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %
  • Styl secese

  • odemykání pokoje bylo velice problematické

Personál
8
Služby
8
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
6

Markéta

dospělý pár, 12.2.2022

Zásmuky Česká republika

  • Celkové hodnocení
44 %
  • Dobrý den, na pobyt jsem se těšila, ale ještě jsem nezažila, abych celý týden naháňela paní uklízečku ohledně toaletního papíru. Dát na kliku ,,prosím uklidit" nemá význam !! Nešlo vůbec o úklid, ale o ten toaletní papír a plný koš který jsem musela dát na chodbu,aby ho vůbec někdo odnesl. Jinak cena neodpovídá 4 hvezdičkovému hotelu. Každá postel jiná. Dvě nějaké válendy sražené k sobě a ještě ke všemu rozbité. Když jsem tak ten týden koukala na personál tak jediný kdo to dělá rád byl číšník Který se nám představil jménem Jirka. Byl milý, usměvavý a velice ochotný. Ostatní tu práci dělají jen proto, že musí respektive, aby asi přežily. S pozdravem Skalová Markéta.

Personál
6
Služby
4
Čistota
8
Pohodlí
2
Cena/kvalita
2

Anonym

jednotlivec, 13.11.2021

Polski

  • Celkové hodnocení
60 %
  • Słabe śniadanie w restauracji po drugiej stronie ulicy. Restauracja w hotelu 4-ro gwiazdkowym zamknięta

Personál
6
Služby
2
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 31.10.2021

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
6

Vlastislav

rodina s malými dětmi, 30.10.2021

Hlinsko Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Vše bylo super, přístup personálu, čistota a nesmím zapomenout bazén vše bylo parádní děkujeme...

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Daniel Sikora

rodina se staršími dětmi, 28.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
10
Cena/kvalita
10

Sylvie Kocmanová

rodina se staršími dětmi, 23.8.2021

Česká republika

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
8

ADAM VRANÝ

skupina přátel, 15.8.2021

Kutná Hora Česká republika

  • Celkové hodnocení
92 %
  • Holky na recepci, cisnik ze sampusem

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Pohodlí
8
Cena/kvalita
8