0048 222 062 181
Pon. - Pt.: 8am – 8pm Sob. - Niedz.: 9am – 4pm

HOTEL HOŘEC Recenzje

Ocena hotelu

88%
Bardzo dobrze

by 109 reviews

How do we collect reviews?

  • Personel

    89%
  • Czystość

    93%
  • Wyposażenie

    85%
  • Komfort

    86%
  • Cena

    85%
Wyświetl recenzje napisane przez:
  • inna grupa
Wyświetl recenzje w:
Sortuj według:
Show:

Štefan

podróżujący w pojedynkę, 14.9.2023

Čeština

  • Cena ogólna
32 %
  • Mala izba a kupelna. V kupelni nie je miesto na odklad hygienickych potrieb. WC tieklo,pokazena sprcha. Vytaz pre hendikepovanych maly.

Personel
4
Usługi
2
Czystość
4
Komfort
2
Value/money
4

Markéta

para, 12.2.2022

Zásmuky Česká republika

  • Cena ogólna
44 %
  • Dobrý den, na pobyt jsem se těšila, ale ještě jsem nezažila, abych celý týden naháňela paní uklízečku ohledně toaletního papíru. Dát na kliku ,,prosím uklidit" nemá význam !! Nešlo vůbec o úklid, ale o ten toaletní papír a plný koš který jsem musela dát na chodbu,aby ho vůbec někdo odnesl. Jinak cena neodpovídá 4 hvezdičkovému hotelu. Každá postel jiná. Dvě nějaké válendy sražené k sobě a ještě ke všemu rozbité. Když jsem tak ten týden koukala na personál tak jediný kdo to dělá rád byl číšník Který se nám představil jménem Jirka. Byl milý, usměvavý a velice ochotný. Ostatní tu práci dělají jen proto, že musí respektive, aby asi přežily. S pozdravem Skalová Markéta.

Personel
6
Usługi
4
Czystość
8
Komfort
2
Value/money
2

Marek

para, 2.10.2023

Čeština

  • Cena ogólna
52 %
  • Krásné rustikální zařízení jídelny, dobrá cena piva Krakonoš, výhled z pokoje ve třetím patře směrem na Studniční horu.

  • Inzerovaný bazén s vyhřívanou vodou měl 20°C, kávovar na tlačítko stop, lednice na pokoji nefungovala ani po dvou urgencích, personál jezdil výtahem, kouřil při snídani v otevřených dveřích, takže kouř byl cítit i uvnitř, na pokoji vytržená zásuvka, nízký tlak vody ve sprše. Na chodbách u pokojů i v nejvyšším patře bylo silně cítit pachy vaření, před hotelem se griluje, takže i pachy z grilu jsou cítit v pokojích a nelze větrat. Cena neodpovídá vůbec kvalitě. Bohužel.

Personel
6
Usługi
4
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
2

Ivan

podróżujący w pojedynkę, 15.9.2018

Česká republika

  • Cena ogólna
52 %
  • Nadprumerna snaha jedineho pritomneho zamestnance zastat vsechny funkce (recepcni, kuchar.....)

  • Hotel nebyl v dobe meho pobytu personalne obsazen, pokoj byl miniaturni, TV nekvalitni

Personel
4
Usługi
4
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
4

Irmtraud Häuser

para, 5.8.2017

Německo

  • Cena ogólna
52 %
  • Speisen sehr lecker. Stilvoll und schick in der Ausstattung. Blonde Rezeptionsmitarbeitrin sehr freundlich. Mitarbeiterin im Restaurant (ab Donnerstag) mit den roten Haaren sehr freundlich, aufmerksam und fleissig.

  • Blonde Mitarbeiterin mit Zopf sehr unfreundlich und angetrunken( trinkt Alkohol in meinem Beisein) im Restaurant des Hotels. Verweigert am Anreisetag das Abendessen, obwohl die Küche noch offen ist. Schickt andere Gäste einfach weg ,unfreundlich, grüsst nicht. Legt beim Frühstück nicht nach. Männlicher Mitarbeiter an der Rezeption sehr unfreundlich, grüsst selten. Baulärm in der Umgebung schon ab 6:00 Uhr am morgen.

Personel
2
Usługi
6
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
4

Petra Kubátová

grupa przyjaciół, 10.5.2009

Čeština

  • Cena ogólna
52 %
  • příjemný personál vířivka mimo provoz nabídka snídaňového bufetu neodpovídá 4hvězdičkám

  • příjemný personál vířivka mimo provoz nabídka snídaňového bufetu neodpovídá 4hvězdičkám

Personel
6
Usługi
2
Czystość
9
Komfort
7
Value/money
2

Anonim

para, 6.8.2015

Deutsch

  • Cena ogólna
56 %
  • Nähe zum Zentrum Essen prima im Restaurant

  • sehr lautes Hotel- man hört jeden überall reden, ob auf dem Flur oder in den Nachbarzimmern; Reinigungspersonal macht schon Morgens einen immensen Krach; Personal beim Frühstück und in der Rezeption ist nicht besonders freundlich und nicht qualifiziert;

Personel
4
Usługi
4
Czystość
7
Komfort
7
Value/money
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 13.11.2021

Polski

  • Cena ogólna
60 %
  • Słabe śniadanie w restauracji po drugiej stronie ulicy. Restauracja w hotelu 4-ro gwiazdkowym zamknięta

Personel
6
Usługi
2
Czystość
10
Komfort
6
Value/money
6

Fritz

podróżujący w pojedynkę, 3.6.2018

Güstrow Německo

  • Cena ogólna
60 %
  • Sehr ruhig im Hotel.Parkplatz am Haus.

  • Hunde Regeln gelten wohl nicht für die Hunde des Personals. Reinigung der Zimmer erst nach mehrfachen Protest durch uns erfolgt. Essen morgens sehr gut, Personal manchmal Überfordert. Angebot Fernsehsender unzureichend. ARD; ZDF fehlen als Informationsquelle.

Personel
6
Usługi
6
Czystość
4
Komfort
6
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 4.5.2016

Deutsch

  • Cena ogólna
60 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
6
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
6

Božena

para, 29.6.2014

Olomouc

  • Cena ogólna
60 %
  • Klidné prostředí.Jinak průměr.V ničem nevynikal, ale také ničím nezklamal.

  • Vyloženě záporné není co vytknout.Jen velmi průměrná kuchyně.

Personel
6
Usługi
6
Czystość
6
Komfort
6
Value/money
6

Anonim

para, 18.3.2010

Čeština

  • Cena ogólna
60 %
  • + poloha hotelu ++ interiér restaurace - úroveň personálu -- kvalita snídaní

  • + poloha hotelu ++ interiér restaurace - úroveň personálu -- kvalita snídaní

Personel
3
Usługi
4
Czystość
9
Komfort
6
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 25.9.2022

Čeština

  • Cena ogólna
64 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
10
Usługi
4
Czystość
10
Komfort
4
Value/money
4

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 6.3.2022

Čeština

  • Cena ogólna
72 %
  • Špinavé skleničky v koupelně,většinou fungoval jen 1 tv kanál, někdy ani to ne

Personel
10
Usługi
6
Czystość
4
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

para, 16.3.2019

Nizozemsko

  • Cena ogólna
72 %
  • friendly staff although not always available

  • the room was not every day properly tended, lacking towel change, not enough toilet paper, minibar not filled up.

Personel
8
Usługi
6
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
6

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 24.6.2023

Čeština

  • Cena ogólna
76 %
  • Personál velmi profesionální, snídaně i večeře výborné, čisté prostředí v pokoji i v celém hotelu,využití bazénku bylo,po celodenní chůzi po horách,velmi dobrá relaxace.

  • Malá televize a nízko položená, umístění si dovedu představit spíše na držáku na zdi, byla se špatným signalem,kde se objevovalo dost často " není signál",program byl tím často přerušovaný,recepční na recepci byla jen 1 den a to ve čtvrtek, postel byla nízká s dřevěným okrajem a špatně se z ní vstávalo, pokoj neni s klimatizací ani nikde uvedena nabídka ventilátoru a nevím s kým by se to mělo řešit...s provozním v restauraci? Nebyla mi známa informace jestli je více listů s obměněnou variantou polopenze. Ve středu mi bylo k večeři, jako součást,nabídnuto PROSEKO,nevím tedy jestli to tak mohlo být už od začátku mého pobytu tj. V neděli,pondělí a v úterý,ale nabídnuto mi to nebylo a bylo mi sděleno,že pití si musím zaplatit.Pivo jen 12st. krakonos...nebyl toto bohužel žádný výběr a chodit na pivo nížsich st. ke konkurenci i když bych ráda zůstala v restauraci hotelu bohužel byla realitou.Ve středu,před večeří,jakýsi opilý pán,hlučným "opileckým vyprávěním" docela rušil pohodu na venkovní terase a měl být asi personálem rychleji vyloučen, což nastalo až když začal obtěžovat hosty. Z mého pohledu to kazilo atmosféru konzumace večeře. Jsou to jen mé poznatky a jsem ráda,že jsem vám je mohla sdělit.

Personel
10
Usługi
6
Czystość
10
Komfort
6
Value/money
6

Brandon Case

para, 9.9.2017

Pratt Spojené státy americké

  • Cena ogólna
76 %
  • We enjoyed our recent stay and also the opportunity to learn that any additional services, like sauna, are an additional charge. We did not realize this but now are wiser. The breakfast buffet was delicious. We also liked convenience of location for hiking to Mt. Snezka. Mira was also very friendly staff member.

  • The charge for the sauna.

Personel
8
Usługi
6
Czystość
8
Komfort
10
Value/money
6

Gabi

para, 1.2.2017

Německo

  • Cena ogólna
76 %
  • The service at the reception was friendliy and perfect, helpful in ordering taxi or other services.

  • At the restaurant it was a very bad experience, we waited 45 minutes without getting any information or even a drink. There was only one waitress who was totaly overburdened. So we left without anything.

Personel
6
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
8

Anonim

podróżujący w pojedynkę, 21.8.2016

Čeština

  • Cena ogólna
76 %

(bez ratingu tekstu)

Personel
8
Usługi
8
Czystość
8
Komfort
6
Value/money
8

Kamila

para, 25.2.2012

Česká republika

  • Cena ogólna
76 %
  • Čistá koupelna

  • Na 4 hvězdičkový hotel horší snídaně resp. suroviny. Měl by být kvalitnější čaj, kvalitnější párky, chyběla mi šunka, byl jen obyčejný šunkový salám, byla špatná paštika. Výběr byl, ale málo kvalitní potraviny. Co se týká pokojů-nesmyslné zapínání větráku na WC, které v noci budí druhého

Personel
8
Usługi
7
Czystość
8
Komfort
8
Value/money
7